威澳门尼斯人25959cc-澳门尼斯人手机版

News & Bulletin运营策划

运营策划 >> 返回 您当前所在位置:威澳门尼斯人25959cc威 > 威澳门尼斯人25959cc-澳门尼斯人手机版动态 > 运营策划 > 正文

民营医院如何突破同质化竞争束缚,赢得效益

更新时间:2018-06-23     点击次数:1357次     来源:

近几年来,医院同质化竞争愈演愈烈,如技术同质化、服务同质化,因无特色、无差异,很难被群众所识别和认可,因此,在激烈的医疗市场中,很多民营医院无法获得稳定长久地发展。那么,民营医院应该如何突破同质化竞争束缚,赢得效益呢?

自从2015年开始,国家出台相关的政策鼓励社会办医,使民营医院迎来前所未有的发展机遇,但是,随着民营医院在全国各地遍地开花,投资商和管理者也渐渐认识到了民营医院的缺陷。所以,为能获得群众的认可和信赖,提高患者的忠诚度,民营医院需要寻找出一条符合医院现状又独具特色的道路,提前布局,抢占先机。

走特色化道路,寻求发展良机

1、特色化技术

医院的核心竞争力就在医院的技术、设备和专家的身上,每家医院成立之初,都会在这三方面下苦工,但只有真正拥有同行业不能复制的技术,才能在医疗行业的竞争之中,立于不败之地。

然而,很多民营医院的医生都是从公立医院返聘的,他们接收到的技术也基本上都是公立医院正在使用的技术,这就与与公立医院的专业技术相类似,从而导致竞争力下降。

医疗行业是一个更新换代非常快的行业,新技术、新疗法层出不穷,因此,打造医院技术特色,是民营医院生存与发展的基础。

2、个性化服务

特色化服务是为患者量身打造的个性化服务,目的是提升患者的就医体验,以提高他们的满意度和忠诚度。

目前民营医院的服务整体呈现出一种松散无规章的状态,很多患者在就医后反映,医院的整体服务不到位,自己有需求的时候,经常不知道该去找谁。

所以,在这种服务态势之下,哪家医院率先为患者提供个性化的消费服务,率先在患者的心里面留下比较深的服务印象,就容易赢得先机,不仅能够为医院打造很好的口碑,还能够有效地避免医院同质化的现象,打造属于自己医院的服务特色。

3、品牌化营销

营销方式是随着社会时代传播工具的进步而改变,新的社会,民营医院也应该采用新的营销方式,从而塑造和传播良好的品牌形象。

打造医院的特色化优势,第一步就要优化医院的内部结构,实现医院资源的合理优化,去掉冗长多于的部分,打造医院的专科特色。

其次是强化人员的推广能力,实现多渠道合作共赢。然后在不断创新的基础上,加强医院的质量管理,实现营销靠创意取胜、靠质量取胜的目标。

此外,医院还要加强信任度和美誉度的建设,强调特色、品牌科室,把医疗服务做精做专,以点带面,建立医院品牌优势,进而扩大医院知信度。

4、独特性学问

医院的学问是医院在长期的实践中形成一种鲜明的特色,这种特色是医院经营价值观的一种体现。独特性学问对于医院的经营理念、经营方向和经营结果有着积极的影响,是民营医院未来发展的重中之重。

打造医院的学问特色,首先必须依赖于医院的本土化特点,因地制宜,不同的地域有不同的学问,不同的地域有不同的特色,这本身就是民营医院区分于其他医院的法宝。

其次,必须加强对医院工作人员的教育培训,在他们心中树立起医院的整体精神面貌,只有通过工作人员的潜移默化的影响,才能够渐渐地形成医院的特色学问,进而巩固和加深公众印象。

在医疗市场同质化竞争中,民营医院应该通过打造独特的技术、服务、品牌、学问等方面来提升医院价值,让患者在接受医疗服务过程中,逐渐接受、认可和信赖医院,以赢得良好口碑,从而提高医院的竞争能力,实现社会效益和经济效益双赢。

(编辑:上海医匠)

威澳门尼斯人25959cc威|澳门尼斯人手机版

XML 地图 | Sitemap 地图