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这样设计医院输液大厅,既暖心又智能!

更新时间:2018-04-13     点击次数:2477次     来源:

输液厅是医院主要功能区域之一,其人流密集、复杂且流动性大,如果环境条件差如空间小、声音嘈杂、卫生不好等,不仅会让患者更加不安和烦恼,还会有损医院的形象,不利于长久发展,因此,输液大厅设计时,应体现以病人为中心的原则,使患者感受到来自医院的关怀和照顾,以获取他们的信赖,同时也体现医院管理的有效性和高效性。

对于病人来说,输液是一件非常漫长且痛苦的过程,患者会因此而感到忧伤和困恼,而护士每天要面对各种各样输液的病人也会手忙脚乱、心烦意乱,这很容易因各种原因而导致护患纠纷,进而不利于医患关系的构建,因此,对于医院输液厅的设计,应在保证医疗使用功能的基础下,也要考虑医患双方的心理需求,力求创造一个既暖心又智能的输液环境,以提高医院的整体形象和核心竞争力。

合理布置功能区

输液大厅设计时,要与皮试肌注室、护士站、配液室邻近,以提高输液治疗流程的效率,同时缩短患者的等候时间。

以整体观的角度看,输液区各功能区域的布局,应以输液大厅为中心,皮试肌注室、留观室、配液室、处置室、急救室、卫生间、母婴室、穿刺室等功能区域布局,都需遵循安全、高效、便捷的基本原则,同时注意协调患者就医需求和医院管理要求的关系。

比如,输液大厅依据疾病类型划分感染区与非感染区,单独设立儿童和成人输液区,输液和等候分区设置,以实现人员分流,还有输液座椅的间距设置要方便护士操作及治疗车通过。这样合理规划的布局,能让患者感觉到安全、安心,也利于医院管理。

另外,依据JCI标准,输液大厅护士站的视角,须能看到所有输液中的患者,以便能随时观察患者情况,及时回应患者需求,也能及时处理好患者的突发情况。

建设温馨舒适的环境

医院输液厅设计时,应考虑不同年龄阶段患者的需求,以满足他们的各种需要,也可以提高输液大厅的环境舒适性,促进医患双方的情绪调节。

输液大厅的环境建设,重点是协调医疗功能和环境装饰的关系,尽可能地保持这一区域的整洁、舒适、温馨,要尤为注重自然采光、通风条件和无尖角空间设计,符合医疗功能需求的建筑材料采用,柔和明亮的照明设计,温和的有治愈功能属性的色彩运用,实用舒适的医疗家具搭配等,体现人性关怀的无障碍设计等各个方面。

注重智能化的应用

在智能化的时代发展趋势下,输液大厅可以应用智能化管理系统,如无线网络技术、无线呼叫技术、智能排队管理系统、智能输液监测系统等等,这样可以确保患者的输液安全,杜绝交叉输错液体事件的发生,同时也能提高输液流程效率,优化患者的输液治疗流程体验。

此外,输液大厅还可以设置吧台、电视、书籍、自助服务机、小超市等设施,以提高整个输液过程的便捷性及舒适性。

现代医院输液厅设计应着重体现出安全舒适、高效便捷、专业智能,同时协调、平衡医护人员工作要求、医院运营管理需求,以及满足患者的各种需求,尽可能创造一个让医患双方都获益的医疗环境,以促进医患关系和谐,进而提高医院知名度和美誉度。

(编辑:上海医匠)

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