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点名服务将盛行于公立医院,找品牌医生就诊不是问题

更新时间:2018-02-07     点击次数:1474次     来源:

点名服务在很多行业中都流行开来,而公立医院也开始了这一服务,不仅能让患者找到自己要找的医生,还能促使医生努力打造个人品牌,以不断提高自己的医疗技术水平、专业素养、职业操守等。近日,全省卫生计生工作视频会召开,允许公立医院按需提供点名手术、点医服务,同时加大社会办医支撑力度,医疗领域各专业全部向社会资本放开,这也说明医生建立个人品牌的时代已经到来!


此次会议上还提出,加快释放医护人员活力、潜力;允许公立医院按需提供点名手术、点医服务等特需医疗服务,利用优势学科提供精准医疗和个性化服务;适度提高门诊诊疗费;全面放开医师多点执业,支撑在职、退休医师办医等内容。


医院点名服务的定义


顾名思议是病人有权力指定哪位医生给自己看病、做手术,而不是单纯地挂普通号或专家号,说白了就是哪个医生名声好,医术高,病人就可以像点菜一样点他看病!


点名服务对在院医生的影响


在传统医疗体制下,医院的品牌影响力远远超越了个体医生,同一位医生,在大医院出诊一号难求,一旦离开大医院,就无人问津了。医生个人的价值往往只能依附于医院才能得以体现,并且公立医院及其医生普遍缺乏服务意识。


而允许公立医院提供点名服务,这样一来,医生即便是在公立医院里工作,也一样是要单打独斗了,有高知名度、好口碑才能使病人点名挂号,而不是随机分配了,预示着医生挂靠医院生存的日子结束了。



所以,医生个人就必须要建立自己的个人品牌,以扩展自己的知名度和美誉度,让更多人知道自己,并赢得更多人的信赖,这样才能在公立医院长久立足。


多点执业的时代到来 品牌是生命线


医生个人品牌的建立,不仅能使其在公立医院更好立足,还能大大有利于医生多点执业的发展。如果说体制内医生构建个人品牌是为能拿到更多绩效和提成的话,那么,对于选择了离开体制创业或者多点执业的医生们来说,品牌就成了生命线。


近年来,中国医生的品牌意识开始觉醒,一批医生借助微博、微信等自媒体平台来打造自己的品牌,涌现出了一大批品牌医生。


一从事医疗管理工作20余年,离开公立医疗机构负责人的职位后,投身非公医疗领域的医生先容,非公医疗正在发生着“越来越”的变化,如数量越来越多、体量越来越大、比例越来越大、质量越来越好、但是竞争越来越激烈。越来越多的大资本、专业资本和专业人士进场了。


互联网的自带流量,加上第三方平台的冲击,未来一定是医生个人品牌能力的竞争,谁的品牌价值大,谁就能更长久地立足。可见,今后的医生,不再需要大医院做“名片”后缀,单独靠名字就能代表自己的品牌价值。


家庭医生建立个人品牌是趋势


要注意的是,建立医生个人品牌并不只是大医院医生的事,基层医院的医生也有必要建立个人品牌。去年11月,广东省卫计委发布了《广东省基层医疗卫生机构家庭医生签约服务区引导标准(试行)》,就提到家庭医生工作室室外要悬挂标牌,标牌下做活动且透明的抽插框,便于更换当日应诊家庭医生姓名。


业务用房充裕的基层医疗卫生机构,可以“(姓名)家庭医生工作室”独立命名,单独使用,个性化布置,无需混合使用。中医药综合服务区增挂家庭医生工作室的标牌要求相同。


这说明,家庭医生不再只是一个集体身份,而是变成“某家庭医生工作室”,患者如果在这里接受了良好的医疗服务,便会口口相传,使“某家庭医生工作室”变成一个医生个人品牌,随即而来的是更多的签约和绩效提成。


拥有个人品牌的医生更吃香


现如今医务人员薪酬与药品、耗材、检查、化验等业务收入脱钩,改变了原来公立医院医生谁开贵药多、使用贵耗材多,谁的收入就高的情况,医事服务费如医技费、手术费、护理费、诊疗费等医疗服务项目价格的提高,使医务人员的技术劳务价值得到更多体现,有技术、有个人品牌的医生将得到更多好处。


允许公立医院提供点名服务,而是将医务人员的技术和品牌赤裸裸地摆在桌面上来,公开公平竞争。因此,在未来,医生的竞争将是综合能力、整体价值的竞争。在互联网的浪潮下,随着患者观点的转变,个体医生品牌的逐渐增多,当前医疗的生态环境和医患关系现状或将发生不少的变化。无论是在公立医院还是多点执业,或者离开体制单干,医生最终靠的是自己,是个人的综合能力和品牌价值。


公立医院实行“点名服务”一方面能不断激励医生提高自己的专业水平、职业素养等,努力创造个人品牌,一方面也使医生之间的竞争越来越激烈,而医院因有品牌医生的坐阵,能提升医疗市场竞争力,以促进医院持续稳定地发展。

(编辑:上海医匠)

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